免费领手机，怎么就背上了贷款？
0元购机暂停之后，更该被叫停的是把用户没听懂当成成交机会。 2026年9月28日早间选题｜依据9月27日公开报道 免费领手机，怎么就背上了贷款？ 你走进营业厅，本来只是办个套餐。工作人员说，顺便能领一部手机。你想，反正每个月都要交话费，能省一点是一点。直到后来想换套餐、换号码，才发现事情没有那么简单。前面听的是福利，后面面对的却是一份需要继续履行的金融合约……
买个凳子，还得自己当质检员？
罗永浩溜溜凳风波 | 纪佑杰 | 2026年9月27日 消费者把筛选交给直播间，直播间就不能把最后一道质量关留给消费者。 买个凳子，还得自己当质检员？ 很多人到知名直播间买东西，图的就是少操一点心。品牌认不全，材料看不懂，供应商查不过来，那就相信一个熟悉的人、一支看起来专业的团队。 结果，真正把问题翻出来的，是拿到货的消费者。最让人不舒服的地方就在这里：替我……
一盒牛奶倒出清水，退款容易，信任难修复
马三三纯牛奶事件背后，真正需要追问的是那道没有拦住问题的生产流程 摘要｜退款只是补偿动作；批次核查、流程隔离与可验证的后续信息，才决定信任能否修复。 一盒牛奶倒出清水，消费者担心的从来不只是这一盒值多少钱。 最让人心里一沉的，是它可能已经进了孩子的早餐。 据澎湃新闻报道，一位消费者在直播间购买了10箱“马三三”纯牛奶，喝到剩下几箱时发现异常。视频中，消费者拆……
AI真正的价值，是让企业不再反复从零开始
内容摘要：2026年9月21日至22日，我在杭州冠米AI实战增长营与学员讨论了一个问题：企业怎样让AI真正进入业务场景。课程聚焦人才瓶颈、员工离职后的经验流失，以及AI应用停留在工具层面的困境。我的判断是，企业需要把关键岗位的经验梳理成可供团队反复使用的方法，再让AI参与具体工作。这样，AI才能持续帮助新人上手、帮助老员工减轻重复劳动，也让企业逐步积累自己的……
同样被罗永浩点评 西贝翻车了 野人先生却稳住了
纪佑杰 | 2026年9月20日 罗永浩的点评只是火星，真正决定火势的，是品牌如何处理一条差评。西贝把一次用餐体验争议，回应成了事实对抗和品牌战争；野人先生则把一次口味评价，留在了口味评价的范围内。 图1 AI示意图：同一条差评，可能通向两种品牌结局 同一个罗永浩，同样是说“难吃”，为什么西贝越解释越被动，野人先生却像白捡了一轮曝光？ 很多人把这两件事看成“……
平台越大 商家越不敢说不
在线旅游平台调查背后，谁失去了选择权？ 2026年9月19日｜纪佑杰 摘要：监管部门调查多家在线旅游平台涉嫌不正当竞争。真正值得讨论的，不只是平台有没有违规，而是当一个入口同时掌握流量、排序和评价时，商家与消费者还剩多少选择。 你订酒店时，大概率不会先想“这家酒店和哪个平台签了什么协议”。你只会关心三件事：价格是不是透明，房间是不是真的有，出了问题能不能找到……
罗永浩说野人先生难吃：最怕的不是被骂，是消费者突然开始算账
28元一球的冰淇淋，卖的不是口味，是“值不值”的确定感 纪佑杰｜今日热点商业评论｜2026年9月18日 图1｜封面图。门店实景照片叠加评论判断；照片来源：FoodTalks。 一支28元的冰淇淋，最贵的部分可能不是原料，而是消费者对它的期待。 9月12日，罗永浩在个人社交平台发文，说自己在机场试吃野人先生后，感觉“很一般”，考虑到价格，甚至可以说“难吃”，还……
AI实战增长营：把一个人的本事，变成企业的本事
2026年9月17日至18日，我在安徽合肥参加了冠米开启的AI实战增长营。两天课程讨论的是一个企业里很现实的问题：为什么员工学了AI工具，回到岗位后，许多老问题还是照旧？我越来越确定，企业需要把AI放进具体工作场景，帮助员工整理经验、判断问题、完成交接。当一个人的本事逐渐变成团队可以反复使用的能力，AI才有机会帮助企业突破人才瓶颈，减少员工离职带来的业务冲击……